问 国家正规培训机构退费？

用户的问题主要集中在了解国家正规培训机构在何种情况下应当退还费用，以及具体的退费流程和法律依据。以下是从资深高级律师的角度对这一问题的详细分析：

1. 合同条款与履行：根据《中华人民共和国合同法》第60条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果学员与培训机构签订了培训协议，双方都应严格遵守合同内容。若因培训机构的原因（如停课、课程质量严重不符等）导致合同无法继续履行，学员有权要求退费。

2. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第53条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。这意味着，如果培训机构未能按约定提供服务，学员有权要求退费。

3. 广告宣传真实性：根据《中华人民共和国广告法》第4条，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。如果培训机构的广告宣传存在虚假成分，导致学员报名后发现实际情况与宣传不符，学员可以依据此条法律规定要求退费。

4. 不可抗力因素：根据《中华人民共和国民法典》第180条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。如果因自然灾害、政府政策调整等不可抗力因素导致培训无法进行，学员也有权要求部分或全部退费。

5. 争议解决途径：根据《中华人民共和国仲裁法》第2条，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。如果学员与培训机构就退费问题发生争议，可以通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

综上所述，学员在遇到培训机构未按约提供服务或存在虚假宣传等情况时，有权依法要求退费。建议学员在维权过程中注意保留相关证据，必要时可寻求专业法律人士的帮助。