问 儿童培训机构退费礼品？

用户想知道在儿童培训机构退费时是否能获得赠品，以及如何从法律层面保障自身权益。他们关心的主要问题是：一是退费时赠品是否应一并退还；二是培训机构是否有义务在退费时提供赠品；三是相关法律法规对此有何规定；四是如果发生纠纷，如何通过法律途径解决；五是最新法律依据是什么。

从法律角度看，这个问题涉及合同法和消费者权益保护法。首先，根据《合同法》第54条规定，因重大误解、欺诈、胁迫或者显失公平订立的合同，当事人有权请求撤销。如果赠品是培训机构在签订合同时的承诺，且未违反上述情形，用户有权要求退还赠品。其次，《消费者权益保护法》规定，经营者应当履行对消费者的告知义务，赠品应视为合同的一部分，若退费，赠品应一并退还。

在处理纠纷时，用户可以先与培训机构协商，如无果，可向消费者协会投诉或直接向法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第39条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等途径解决。

最新的法律依据是2019年实施的《电子商务法》，其中明确规定了网络交易平台的经营者应当依法保护消费者的合法权益，包括赠品权益。综上所述，用户在退费时有权利要求培训机构退还赠品，如有纠纷，应依法维权。