问 教育机构爆雷退费？

用户可能在询问，当教育培训机构出现经营困难或倒闭（“爆雷”）时，作为消费者如何能合法地、有效地申请退款。他们可能想了解的是退款的法律程序，以及自身权益的保护方式。

从资深高级律师的角度看，这个问题涉及到以下几个法律层面的分析：

1. 合同法权责：首先，用户与教育机构之间的关系基于合同法，具体是《中华人民共和国合同法》第68条至第73条关于合同解除和终止的规定。当教育机构无法履行合同，用户有权要求解除培训合同并要求退款。

2. 消费者权益保护：《消费者权益保护法》保障了消费者的权益，包括退费权。2013年修订的《消费者权益保护法》第55条明确了欺诈行为的三倍赔偿规定，若机构存在欺诈行为，用户可能有权据此索赔。

3. 企业破产与债权债务：《企业破产法》对教育机构的破产清算有相关规定，如2006年的《企业破产法》第2条和第7条，用户作为债权人有权在破产程序中主张债权。

4. 预付费消费管理：2019年发布的《单用途商业预付卡管理办法》对预付费消费行为进行了规定，用户可参照此规定争取权益。

5. 民事诉讼法：若协商无果，用户可能需诉诸法院。《民事诉讼法》为纠纷解决提供了法律途径。

综上，用户应首先尝试与教育机构协商退款，若协商无果，可依据《合同法》解除合同并要求退款。若机构已陷入财务困境，用户可依据《企业破产法》作为债权人参与破产清算过程。同时，《消费者权益保护法》和《单用途商业预付卡管理办法》为消费者提供了进一步的法律支持。在所有努力均无效的情况下，用户可以依据《民事诉讼法》提起诉讼，维护自己的合法权益。