问 补习机构家长退费？

用户主要想知道在与补习机构产生纠纷时，作为家长如何合法、有效地申请退费，以及相关法律法规的支持。

一、合同法角度：根据《中华人民共和国合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。如果补习机构未能按照合同约定提供服务，家长有权要求解除合同并退回未使用的费用（《合同法》第九十四条）。

二、消费者权益保护法角度：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。没有约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合质量要求的，可以依照法律规定请求承担修理、更换、重做等责任。

三、教育培训服务规范角度：根据《教育培训机构服务合同（示范文本）》，若培训机构单方变更教学计划或授课教师，导致无法继续履行合同的，家长有权要求解除合同并退还剩余学费。

四、广告法角度：如果补习机构存在虚假宣传，误导消费者，依据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定，构成欺诈的，消费者可要求补习机构双倍赔偿。

五、疫情期间政策支持：如因疫情原因导致课程无法正常进行，可根据各地出台的相关防疫政策，比如《关于妥善处理新冠肺炎疫情防控期间劳动关系问题的通知》中提到的“企业因受疫情影响导致生产经营困难的，可以通过与职工协商一致采取调整薪酬、轮岗轮休、缩短工时等方式稳定工作岗位”，家长可据此争取退费。

总结：家长在面对补习机构退费问题时，应首先查看合同条款，了解自身权益，如有争议可通过法律途径解决，同时关注政府相关政策，以便维护自己的合法权益。