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教学机构不肯退费?

用户:186****1784 砚山县 2024-11-28 17:01 消费权益 浏览量:35081
精选律师最佳回答:

用户的问题核心在于:如果教学机构不退款,消费者有何法律途径可以追回款项?从资深高级律师的角度看,这个问题主要涉及合同法、消费者权益保护法以及教育服务合同的相关法律规定。

首先,根据《中华人民共和国合同法》第94条,合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务,若教学机构无法履行其教学承诺,用户有权要求解除合同并退还费用。其次,《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者知情权、选择权、公平交易权和获得赔偿权,其中包括退款的权利。再者,参照《民办教育促进法》中对民办教育机构的行为也有一定规范,如果教学机构违反合同或未提供应有的服务,应承担违约责任。此外,《价格法》也规定,经营者应当明码标价,不得有不正当的价格行为,包括不退款等。最后,根据《中华人民共和国侵权责任法》,如果教学机构存在过错,对消费者造成损失,可能需要承担侵权责任。

最新的相关法律法规包括2013年修订的《中华人民共和国民办教育促进法》和2014年修订的《消费者权益保护法》。前者规定:“民办学校(教育机构)应当保证教育质量,维护受教育者的合法权益”,后者强调:“经营者应当听取消费者对其提供的商品或者接受的服务的真实情况的陈述和评价,不得进行干涉。”

总结来说,如果教学机构无故拒绝退款,用户可以通过法律手段维权,包括但不限于依据合同法请求解除合同并退款,依据消费者权益保护法主张自身权益,甚至提起诉讼。在明确的证据和法律依据下,用户有权要求得到合法的退款。

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