问 相亲机构退费起诉？

用户想要了解的是，在相亲机构未能履行服务承诺或双方存在争议的情况下，通过法律途径要求退费的具体流程和胜诉的可能性。这涉及到合同法、消费者权益保护法等多个方面的法律规定。

1. 合同效力与违约责任：根据《中华人民共和国合同法》第60条的规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果相亲机构未按合同约定提供相应服务，则构成违约。依据第107条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此，若相亲机构违反了合同条款，客户有权要求其退还部分或全部费用。

2. 证据收集：在准备提起诉讼前，需要充分收集证据材料，如签订的服务协议、支付凭证、与对方沟通记录等，证明自己已经履行了合同义务而对方未能完成相应职责。根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第90条，“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。”

3. 诉讼时效：注意不要超过法定诉讼时效期限。根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条：“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。”这意味着从知道或应当知道自己权利受到侵害之日起计算，最长不得超过三年时间。

4. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货；或者要求经营者履行更换、修理等义务。”当相亲机构所提供的服务不符合预期时，消费者有权要求退款。

5. 管辖法院选择：通常情况下，此类案件应由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。但根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二十一条之规定，“因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”因此，在选择具体法院时需考虑实际情况。

总之，面对相亲机构退费问题，首先应该明确自身权益受损情况，并基于相关法律法规准备充分证据材料，然后在合适的时机内向有管辖权的法院提起诉讼。同时也要注意合理利用《消费者权益保护法》赋予的权利来维护自身利益。