问 邮政抵押完不放款怎么办？

用户提出的问题是：如果在办理邮政贷款时，已经完成了抵押手续但没有收到贷款资金，应如何处理。作为资深高级律师，我将从五个方面详细分析这一法律问题，并引用相关法律法规。

1. 合同违约责任：根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果邮政储蓄银行未能按照合同约定发放贷款，则构成违约，您有权要求其继续履行合同或赔偿损失。

2. 催告解除权：依据《民法典》第五百六十三条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；”您可以向邮政储蓄银行发出书面催告函，要求其在合理期限内发放贷款。若邮政储蓄银行未在合理期限内履行，您可以解除合同并要求其承担违约责任。

3. 格式条款效力：根据《民法典》第四百九十六条规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”如果您认为邮政储蓄银行提供的贷款合同中的某些条款不合理或不公平，可以主张该条款无效。

4. 诉讼解决：根据《民事诉讼法》第一百一十九条规定：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”如协商无果，您可向法院提起诉讼，要求邮政储蓄银行履行合同义务或赔偿损失。

5. 投诉与举报：根据《银行业监督管理法》第四十六条规定：“银行业金融机构有下列情形之一，由国务院银行业监督管理机构责令改正，并处二十万元以上五十万元以下罚款；情节特别严重或者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（五）拒绝、阻碍国务院银行业监督管理机构检查监督的。”您可以向银保监会及其派出机构投诉，要求其对邮政储蓄银行进行调查处理。

综上所述，在办理邮政贷款过程中遇到抵押手续完成但未收到贷款资金的情况，您可以依据上述法律规定采取相应措施维护自身合法权益。建议您先与邮政储蓄银行进行沟通协商，必要时可通过诉讼或向监管部门投诉的方式维权。