问 抵押车拖车队被打怎么办？

用户想知道在抵押车拖车过程中，如果拖车队遭遇暴力行为，应如何依法处理并维护自身权益。

1. 报警求助：根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条的规定，有随意殴打他人、追逐拦截、辱骂恐吓情节恶劣的行为，构成寻衅滋事罪。若拖车队遭受暴力攻击，首先应当拨打110报警，由公安机关介入调查处理。

2. 民事赔偿：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。受害者可以向法院提起诉讼，要求施暴者赔偿损失，包括车辆损坏、人员伤害等费用。

3. 保护证据：及时收集现场证据，如视频录像、照片、目击证人证言等，这将对后续的法律程序至关重要。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条规定，证据包括视听资料、证人证言等。

4. 申请法律援助：如有经济困难，可申请法律援助，确保自己的合法权益得到保障。《中华人民共和国法律援助条例》第十一条规定，公民就本条例第十条所列事项需要获得法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务的，可以依照本条例获得法律援助。

5. 企业安全防范：同时，公司也应加强内部安全管理，提高员工的安全意识，预防类似事件的发生。例如，可以通过安装监控设备、培训员工应对突发情况等方式，减少风险。

总结：面对暴力行为，首要任务是保证人身安全，及时报警并保留证据；其次寻求法律途径进行民事索赔；如有需要，申请法律援助以获取专业支持。同时，企业需强化内部管理，预防此类事件发生。