问 中介会安排办抵押吗？

用户想了解的是，在房产交易过程中，中介是否会帮助办理抵押手续。具体来说，是希望确认中介机构在房产买卖中的服务范围是否包括协助客户完成房产抵押登记等相关事宜。

1. 中介的服务范围：根据《房地产经纪管理办法》第22条，“房地产经纪机构及其分支机构应当在其经营场所醒目位置公示下列内容：（一）营业执照和备案证明文件；（二）服务项目、内容、标准以及收费标准；（三）业务流程；（四）投诉方式和渠道。”这表明，虽然法律没有强制要求，但正规的中介公司通常会在其服务条款中明确列出所提供服务的具体内容，包括但不限于协助办理贷款预审、陪同签署合同等，部分机构也可能提供协助办理抵押登记作为增值服务之一。

2. 法律责任与义务：依据《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”如果双方签订的服务协议中明确规定了中介需协助办理抵押手续，则该机构有责任履行此承诺；反之，则不构成违约行为。

3. 信息透明度：根据《消费者权益保护法》第八条，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”购房者有权要求中介就是否包含协助办理抵押在内的所有服务项目给予明确说明，并确保信息的真实性。

4. 隐私保护：在处理个人财务信息如银行账户详情时，《个人信息保护法》第四条规定，“自然人的个人信息受法律保护，任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”因此，在进行相关操作前，必须获得客户的书面授权同意。

5. 费用问题：《价格法》第七条指出，“经营者定价，应当遵循公平、合法和诚实信用的原则，不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益。”对于额外提供的服务项目，比如协助办理抵押登记，中介公司应事先告知具体收费标准并得到客户认可。

综上所述，正规的房产中介机构可能会提供包括协助办理抵押在内的多项服务，但这取决于双方事先达成的一致意见及合同约定。购房者在选择中介时应注意审查其资质和服务条款，以确保自身权益不受侵害。同时也要注意维护好个人信息安全，避免不必要的风险。