问 车商删除出险记录？

用户询问关于汽车销售商是否有权删除车辆的出险记录，以及如果存在这种情况，相关的法律责任和可能的应对措施。

1. 合法性问题：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这意味着，任何试图隐藏或删除出险记录的行为，都侵犯了消费者的知情权。此外，《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》也有相关规定，要求车辆的所有者和使用者不得隐瞒事故信息。

2. 合同责任：在购车过程中，买卖双方通常会签订一份购车合同，该合同中可能会明确规定卖方有义务提供真实、完整的信息。如果卖方擅自删除出险记录，则构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3. 侵权责任：若汽车销售商删除出险记录的行为给消费者造成了经济损失或其他损害，消费者有权根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条主张侵权责任。此条款规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

4. 行政责任：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。因此，如果汽车销售商的行为被认定为欺诈，除了民事赔偿外，还可能面临行政处罚。

5. 诉讼与维权途径：消费者可以通过向消费者协会投诉、提起民事诉讼等方式维护自身权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

综上所述，汽车销售商无权私自删除车辆的出险记录，这种行为不仅违反了法律规定，也侵害了消费者的合法权益。遇到此类问题时，消费者应积极利用法律手段维护自己的权益。