问 保险出险没有记录？

用户的问题主要关注的是保险理赔过程中，如果出现保险公司没有记录出险情况的情况，他想知道这是否合法，以及自己应该如何维护权益。从资深高级律师的角度，我们可以从以下几个方面进行详细的法律解析：

1. 合同法视角：根据《中华人民共和国合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。保险公司与投保人签订的保险合同中应明确记载了出险后的责任和义务，包括出险记录的保存。

2. 保险法视角：《中华人民共和国保险法》第二十一条规定，投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。保险人接到报案后，应及时作出是否属于保险责任的核定，并将结果通知被保险人或受益人。未及时通知的，导致损失无法确定的，保险人不承担赔偿责任。

3. 消费者权益保护法视角：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。在保险出险事件中，保险公司有义务记录并处理。

4. 电子签名法视角：《中华人民共和国电子签名法》第十四条规定，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。这意味着电子形式的出险记录同样有效。

5. 数据保护法视角：《中华人民共和国数据安全法》强调个人信息和重要数据的安全保护，保险公司作为数据处理者，必须妥善保管出险信息。

综上所述，如果保险公司确实没有记录出险情况，可能违反了相关法律规定，投保人有权要求其提供合理解释或采取补救措施。如遇争议，可以寻求消费者协会调解，或者直接诉诸法院解决。同时，投保人在发生保险事故时，也应主动及时向保险公司报案，以便维护自身权益。