问 找不到出险记录？

用户提出的问题核心在于：无法找到相关的保险出险记录，其可能涉及的法律问题主要包括：

1. 信息获取权：根据《中华人民共和国保险法》第五十二条，投保人、被保险人或者受益人知悉保险事故发生后，应当及时通知保险人。作为保险合同的一方，用户有权了解并获取自己的出险记录。若保险公司未能提供，可能存在侵犯消费者权益的情况。

2. 证据保全与举证责任：按照《民事诉讼法》第六十三条，电子数据是法定证据种类之一，出险记录应被视为重要证据。如果找不到记录，可能会对理赔过程中的举证造成困难，此时应明确举证责任归属。

3. 保险公司的业务合规性：依据《保险中介服务管理办法》等相关规定，保险公司及中介机构需妥善保存业务档案和交易记录。如出险记录丢失或难以查找，可能意味着保险公司在业务操作上存在不规范之处。

4. 隐私保护与信息安全：参照《个人信息保护法》第十七条，个人信息处理者应当采取必要的安全措施确保个人信息的安全。在此情境下，用户需要确认保险公司是否依法保管了个人信息，同时在查询过程中是否存在违反隐私保护的行为。

5. 消费者投诉与纠纷解决途径：依据《消费者权益保护法》第三十九条，用户在遇到此类问题时，可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式维护自身合法权益。

综上所述，用户无法找到出险记录涉及到的信息获取权、证据保全、保险公司业务合规性、个人隐私保护以及消费者投诉与纠纷解决等多方面的法律问题。用户可据此法律依据向保险公司主张权益，并视情况选择合适的途径进行维权。