问 顺丰加急逾期了怎么办？

用户想要了解的是当顺丰快递的加急服务出现延误时，消费者可以采取哪些措施来维护自己的权益。接下来将从合同违约、赔偿标准、申诉途径、证据保存以及预防措施五个方面进行分析。

1. 合同违约：根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果顺丰未能按照加急服务承诺的时间送达包裹，则构成对运输合同的违反。

2. 赔偿标准：依据《快递暂行条例》第二十八条，“因快件延误给寄件人造成损失的，经营快递业务的企业应当依法予以赔偿。”对于具体赔偿金额，《邮政法》第四十七条第三款规定：“保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。”因此，若未特别约定，则需参考上述原则确定赔偿数额。

3. 申诉途径：遇到此类问题，首先可直接联系顺丰客服协商解决；若协商不成，还可以向当地邮政管理局投诉（《快递暂行条例》第三十五条），或通过法律途径寻求救济。

4. 证据保存：在整个过程中，务必妥善保管好所有相关单据（如发货凭证、支付记录）、通信记录（与顺丰之间的沟通内容）及延迟证明材料等，这些都是日后可能需要提供的关键证据。

5. 预防措施：为避免类似情况再次发生，在选择快递服务时应仔细阅读并理解各项条款细则，特别是关于时间保证和免责条款的部分，并考虑是否有必要购买额外保险服务。

总之，当顺丰加急服务逾期时，消费者有权要求合理赔偿，并可通过多种渠道主张自身合法权益。同时，平时也应注意加强自我保护意识，以减少潜在风险。