问 快递发货逾期了怎么办？

用户希望了解在快递发货逾期的情况下，如何维护自己的合法权益。以下是针对该问题的法律分析：

1. 违约责任

根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”如果快递公司未按照约定时间发货，属于违约行为，消费者有权要求其承担相应的违约责任。

2. 赔偿请求权

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”虽然快递逾期不构成欺诈，但消费者仍可依据该法要求合理的赔偿。

3. 合同条款审查

根据《中华人民共和国民法典》第四百九十六条：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”快递公司通常会在服务协议中设定逾期发货的责任条款，消费者应仔细阅读并理解这些条款。如果条款存在不公平或不合理的内容，消费者可以主张其无效。

4. 投诉途径

根据《中华人民共和国邮政法》第五十八条：“用户对邮政企业提供的邮政服务有异议的，可以向邮政企业投诉，邮政企业应当自接到投诉之日起七日内予以处理并答复用户。”如果快递公司未能及时解决问题，消费者可以通过邮政管理部门进行投诉，要求其介入调查并处理。

5. 诉讼维权

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”如果上述途径均无法解决问题，消费者可以向人民法院提起诉讼，要求快递公司承担违约责任并赔偿损失。

总结

在快递发货逾期的情况下，消费者可以通过要求违约责任、申请赔偿、审查合同条款、投诉和诉讼等多种途径维护自己的合法权益。建议消费者在遇到此类问题时，首先尝试与快递公司协商解决，如协商无果，可依法采取进一步的法律行动。