问 玩具公司法律顾问怎么做？

首先，需要明确的是，玩家的法律问题主要是针对玩具公司的产品设计和销售活动是否符合法律法规以及消费者权益保护法等政策规定的问题。

在处理这类案件时，律师应遵循以下原则：

1. 确保事实真相：这是处理任何案件的基础，特别是涉及到消费者权益保护和产品质量方面的案件。因此，律师应尽量收集并核实所有的证据，包括客户信息、退货请求、投诉信件等，以确保其真实性。

2. 理解法律程序：每个案件都有自己的法律程序和时间限制，律师必须对这些程序有深入的理解，才能准确把握案件的走向。

3. 与供应商保持沟通：如果可能的话，律师应该了解供应商的产品和服务的质量状况，以便更好地保障消费者的权益。

4. 建立良好的人际关系：由于涉及到消费者隐私问题，律师在处理此类案件时，需要建立良好的人际关系，避免引起不必要的纷争。

5. 遵守法律法规：尽管作为律师，我们不能完全保证没有违法的行为发生，但是我们应该尽最大努力去遵守法律法规，以免引发法律纠纷。

具体的步骤如下：

首先，根据客户的法律问题，律师可以为客户制定一份详细的法律报告，包括案件背景、事实依据、适用法律法规、诉讼策略等。这个报告将有助于律师更准确地理解和掌握法律程序。

其次，律师需要与供应商保持密切的合作关系，了解供应商的产品和服务质量，以便更好地保障消费者的权益。同时，律师也可以通过与其他企业合作，如寻找其他的供应商等方式，来减少产品的风险。

最后，如果可能的话，律师还可以与相关的政府部门进行沟通，例如消费者协会、环保组织等，以便更好地参与到案件的解决过程中，为消费者提供更好的服务。

总的来说，处理这类案件需要综合运用专业知识、技巧和经验，但只要做到以上五个方面，就可以有效地解决此类案件，保护消费者的合法权益。