一、合同效力与约定:根据《保险法》第17条,投保人和保险人应当对受益人的指定有明确书面协议。若存在争议,需审查合同条款是否清晰,是否存在误导或欺诈。
二、指定权归属:《保险法》第39条规定,被保险人或者投保人可以指定一人或者数人为受益人。若指定无效,将按法定顺序确定,如无指定,则保险金归配偶、子女等法定继承人。
三、变更与撤销:受益人变更需符合《保险法》第41条,通常需被保险人同意并通知保险公司。未经被保险人同意的变更可能无效,引发纠纷。
四、受益人知情权与权益保护:《消费者权益保护法》要求保险公司应告知受益人其权利,如不知情,可能构成不当得利,需依法追回。
五、纠纷解决途径:如协商无果,可诉诸法院。《民事诉讼法》规定,对于保险合同纠纷,可向被告住所地或合同履行地人民法院提起诉讼。判决将以法律为准绳,尊重合同约定和公平原则。
总结::人身保险受益人纠纷主要围绕合同约定、指定权、变更程序、知情权及司法救济展开。各方需严格遵守法律规定,通过合法途径解决争议,确保权益不受侵害。