问 医考机构不退费怎么投诉？

用户的问题是关于医考机构不退费的情况，他们想要了解如何进行有效的投诉以及在法律层面上应该如何应对。针对这个问题，我们可以从以下几个方面进行详细的分析：

1. 合同法规定：根据《中华人民共和国合同法》第九十四条第四款的规定，当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的的，对方当事人可以解除合同。因此，如果医考机构不履行其退款义务，用户可以根据合同法的规定，要求解除合同并要求退款。

2. 消费者权益保护法规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，如果医考机构存在欺诈行为，用户还可以依据消费者权益保护法的规定，要求其承担相应的赔偿责任。

3. 行政诉讼法规定：根据《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条的规定，人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的对行政机关作出的行政行为不服的诉讼。因此，如果用户认为相关部门对医考机构的处理结果不合理，可以向人民法院提起行政诉讼。

4. 刑事诉讼法规定：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零八条的规定，公安机关对于报案、控告、举报和自首的材料，应当按照管辖范围，迅速进行审查，认为有犯罪事实需要追究刑事责任的时候，应当立案；认为没有犯罪事实，或者犯罪事实显著轻微，不需要追究刑事责任的时候，不予立案。因此，如果医考机构的行为涉嫌构成犯罪，用户可以向公安机关报案，由公安机关进行调查。

5. 仲裁法规定：根据《中华人民共和国仲裁法》第二条的规定，平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。因此，如果医考机构和用户之间有仲裁协议，用户也可以通过仲裁的方式解决争议。

总的来说，用户在面对医考机构不退费的情况时，可以通过合同法、消费者权益保护法、行政诉讼法、刑事诉讼法和仲裁法等法律规定，采取相应的法律手段来维护自己的合法权益。同时，用户也可以向相关监管部门进行投诉，寻求帮助。