问 机构负责人离职不退费？

用户问题概述：

用户询问当机构负责人离职时，机构是否可以以此为由拒绝退还费用。用户希望了解在这种情况下，机构是否有权拒绝退款。

法律分析：

1. 合同效力与解除：根据《中华人民共和国合同法》（现已并入《民法典》，具体见《民法典》第五百六十三条），如果双方已经签订了服务或培训合同，那么合同的有效性和解除条件应遵循该条款。如果机构负责人离职并未影响到合同的核心义务执行，则用户无权单方面要求解除合同并退款。反之，若合同因负责人离职无法继续履行，则可能构成法定解除条件，用户有权要求解除合同并退回剩余未履行部分的费用。

2. 违约责任：《民法典》第五百七十七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若因负责人离职导致合同无法继续履行，且此情况非用户过错引起，则机构需承担相应违约责任，包括但不限于退还费用及赔偿损失。

3. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。”虽然该条文主要针对商品而非服务，但其精神可适用于服务领域，特别是当服务提供者无法按约定提供服务时，消费者享有相应的救济权利。

4. 特别约定条款：在特定情况下，如合同中明确约定了负责人离职视为合同终止或退款情形，则应优先适用该特别约定。此类条款需确保公平合理，不得排除消费者的合法权益。根据《民法典》第四百九十七条，不合理免除或者减轻自身责任、加重对方责任、限制对方主要权利的格式条款无效。

5. 协商解决机制：首先建议通过友好协商方式解决争议。如协商不成，可根据合同中的仲裁或诉讼条款选择适当的争议解决途径。《民事诉讼法》第一百二十三条规定了提起诉讼的基本程序，而《仲裁法》则提供了另一种高效快捷的争议解决手段。

总结：

综上所述，在机构负责人离职的情况下，是否应退还费用需视具体情况而定，关键在于合同的具体约定以及负责人离职对合同履行的影响程度。用户应当审查合同条款，并考虑合同目的是否实现的可能性，必要时可通过法律途径维护自身权益。