问 机构不退费转课违法吗？

用户询问的是，在机构不退还费用并拒绝转课的情况下，这种行为是否构成违法行为。用户希望了解的是，根据中国现行法律，这种行为是否违反了消费者权益保护法或合同法的相关规定。

首先，从合同法的角度来看，如果双方在合同中明确约定了退费和转课的条款，而机构未按照约定执行，则可能构成违约（《中华人民共和国合同法》第107条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”）。其次，从消费者权益保护法的角度看，若机构的行为损害了消费者的合法权益，比如欺诈、虚假宣传导致消费者无法正常享受服务，这可能触犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条的规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”

第三，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条，当管理人无法律上的义务而为他人管理事务时，应依诚信原则处理该事务。如果机构未经消费者同意擅自变更合同内容，可能被视为不当管理。

第四，若机构的行为涉及不公平、不合理的格式条款，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条，此类条款无效。消费者有权要求按照公平原则重新确定双方的权利和义务。

第五，针对特定类型的教育培训机构，如《民办教育促进法》及其实施条例，也可能对机构的收费、退费及转课等行为有具体规定。若机构行为违反上述法律规定，亦可能构成违法。

综上所述，机构不退费转课的行为是否违法，需要结合具体情况分析，包括但不限于合同的具体条款、是否存在欺诈行为以及是否遵守相关法律法规。在面对此类问题时，建议咨询专业法律人士以获取更准确的法律意见。