问 机构不退费立案怎么处理？

用户想知道如何针对机构不退还费用的情况进行法律诉讼，并寻求专业的法律指导和步骤。他希望了解从起诉准备、证据收集、诉讼程序到执行判决等各个环节的具体操作以及相关的法律法规。

1. 起诉准备：首先，确定有无书面合同或协议，其中应包含退款条款。《民法典》第465条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。”若有明确的退款约定，可作为起诉依据。同时，需确保未超过诉讼时效，一般为三年（《民法典》第188条）。

2. 证据收集：保留所有与交易相关的凭证，如付款记录、课程内容、交流记录等。《民事诉讼法》第73条规定，书证、物证、视听资料、电子数据、证人证言、当事人的陈述、鉴定意见和勘验笔录均是法定证据形式。

3. 诉讼程序：向有管辖权的人民法院提起诉讼，提交起诉状及证据材料。法院受理后，会进行庭前调解；若调解不成，则进入庭审阶段，双方陈述事实和理由，举证质证。《民事诉讼法》第122条规定了起诉条件和程序。

4. 执行判决：胜诉后，对方可能不主动履行判决。此时，可申请法院强制执行（《民事诉讼法》第236条）。执行过程中，法院有权查封、扣押、冻结、拍卖被执行人的财产。

5. 法律援助：若经济困难，可以申请法律援助。《法律援助条例》规定，公民在特定情况下，因经济困难没有委托代理人的，可以获得法律援助。

总结来说，面对机构不退费的情况，要通过搜集证据、提起诉讼、参与庭审并最终申请执行判决来维护自己的合法权益，如有需要，还可以寻求法律援助。在整个过程中，理解和遵守相关法律规定至关重要。