问 上课机构不退费违法吗？

概述

用户的问题集中于教育服务合同中，当其选择的上课机构未能按照合同约定提供服务或达到预期效果时，是否可以要求退还费用，以及在何种情况下，该行为被视为违法行为。

法律分析

1. 教育服务合同法理基础

根据《中华人民共和国合同法》（以下简称《合同法》），教育服务合同属于服务合同的一种，合同双方应遵循诚实信用原则，履行各自的义务。《合同法》第44条明确指出，依法成立的合同自成立时生效，对当事人具有法律约束力。

2. 合同解除与退款条件

《合同法》第93条、第94条分别规定了合同解除的条件。如果教育机构未能按照合同约定提供服务，导致合同目的无法实现，学生有权要求解除合同，并要求对方承担违约责任。违约责任包括但不限于退还已支付的全部或部分费用。

3. 退费争议处理机制

根据《消费者权益保护法》（以下简称《消法》），消费者享有公平交易的权利。当教育服务合同产生纠纷时，消费者可以向教育机构协商解决，如协商不成，可向消费者协会投诉，或者通过仲裁或诉讼途径解决。《消法》第44条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

4. 违法行为界定

若教育机构在明知无法提供服务的情况下仍收取费用，或在服务过程中存在欺诈、误导消费者的行为，则可能违反《刑法》中的相关条款，构成诈骗罪或合同诈骗罪。此外，《反不正当竞争法》对于商业活动中可能涉及的不正当竞争行为也有明确的处罚规定。

5. 最新法律法规更新

最新修订的《民法典》（自2021年1月1日起施行）进一步完善了合同法体系，强化了消费者权益保护，明确了违约责任和合同解除的条件，为解决此类纠纷提供了更为细致和全面的法律依据。同时，《消法》也经过多次修订，持续加强对消费者权益的保护力度。

总结

综上所述，上课机构不退费的行为是否违法，关键在于其是否违反了合同法的基本原则、是否满足合同解除的条件、是否存在违约行为以及是否触犯了消费者权益保护法、刑法等相关法律规定。在实际操作中，用户可以通过与教育机构协商、寻求消费者协会帮助、仲裁或法律诉讼等方式维护自身合法权益。最新的中国法律法规为解决此类纠纷提供了坚实的法律支撑。