问 公考培训机构打卡退费？

用户的问题核心在于了解公考培训机构的打卡退费政策，特别是关于未达到承诺的服务或效果时，用户是否有权要求退款，以及如何通过法律途径保障自己的权益。

从法律角度，首先，我们需要考虑合同法的相关规定。根据《中华人民共和国合同法》第五百一十条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”用户与培训机构之间的协议是具有法律约束力的合同，若培训机构未能履行如宣传所述的服务（如保证学员通过公务员考试等），则可能构成违约。

其次，消费者权益保护法第二章第十一条规定：“经营者应当尊重并依法保护消费者合法权益，不得作虚假或者引人误解的广告、说明和表示。”如果培训机构存在夸大其词或虚假宣传，用户有权要求赔偿。

第三，我们还需要参考《中华人民共和国民法典》第四百九十八条：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”若培训机构提供的协议为格式条款，按照此条文，应倾向于保护消费者的权益。

第四，教育法虽主要针对学校教育，但其原则也可参照，例如第五十四条规定：“受教育者在受教育过程中的人身安全、身心健康应当得到保障。”若培训课程对用户身心造成负面影响，用户有权提出异议。

最后，关于退款问题，可参照消费者权益保护法第五十四条：“经营者应当依法或者依照约定办理退货、更换、修理等事宜。”若未达预期效果，用户有权要求退款。

综上所述，如果公考培训机构未按约定提供服务，用户可以依据合同法、消费者权益保护法等相关法律规定，主张自己的合法权益，包括但不限于要求退款。同时，用户需注意保存相关证据，如合同、缴费凭证、培训过程的记录等，以便在可能的纠纷中为自己维权提供支持。