问 广东机构不退费向谁投诉？

用户询问的是当遇到广东地区教育或培训机构不予退款时，应如何进行有效投诉。他想了解具体的投诉途径和可能适用的法律依据。

从法律的角度来看，首先，用户需要确定与机构签订的合同条款，看其中是否有关于退款的规定。其次，需要查看《消费者权益保护法》和《合同法》。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者组织、有关行政部门申诉；（三）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。”这是处理此类纠纷的主要法律依据。

此外，《合同法》第九十七条规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”这意味着如果机构违约，用户有权要求退还已支付但未提供的服务对应的费用。

总结来说，用户可以首先尝试与机构协商，若无果，可向广东当地的消费者委员会投诉，或者根据合同法规定申请仲裁或直接向法院起诉，争取自己的合法权益。在处理此类纠纷时，相关法律依据主要为《中华人民共和国消费者权益保护法》和《合同法》。