问 机构退费合同应该给谁的？

用户想要了解的是，在签订退费合同时，该合同应由哪一方持有。具体来说，用户关心的是在教育、培训等服务领域，当机构与个人或企业达成退费协议时，退费合同的保管方应该是谁。

1. 合同双方权利义务平等原则：根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条，“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。”这意味着无论是机构还是消费者，都有权获得一份正式签署的退费合同副本作为证据保存。
2. 信息透明度要求：依据《消费者权益保护法》第八条，“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”因此，向消费者提供退费合同有助于保障其知情权，同时也便于日后可能出现的争议解决。
3. 证据保存的重要性：从司法实践的角度来看，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零八条规定：“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”拥有书面形式的退费协议对于任何一方而言都是重要的法律文件，在发生纠纷时可以作为直接有效的证明材料使用。
4. 隐私保护考量：虽然双方都应该保留合同副本，但需要注意的是，《个人信息保护法》第十三条指出，“处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则……”因此，在涉及敏感信息的情况下，机构和消费者都应妥善保管好各自手中的合同，并采取适当措施防止泄露。
5. 行业规范与惯例：不同行业的具体操作可能有所不同，但普遍做法是让双方各持一份。例如，在教育培训行业中，通常会将退费协议书一式两份甚至更多，确保各方都能拿到原件以备不时之需。

综上所述，为了保证双方权益及后续可能发生的法律程序顺利进行，最佳做法是由机构和个人（或企业）各自保存一份完整的退费合同副本。这样既能满足法律法规的要求，也有利于维护良好的商业关系。