问 精锐机构退费怎么退的？

用户询问的是关于精锐教育培训机构的退费流程和规定，特别是退款的程序和条件。从法律角度来看，这涉及到消费者权益保护、合同法以及教育服务合同的相关法律问题。

首先，从《消费者权益保护法》的角度看，用户有权在了解不完全满足其需求或遇到服务质量问题时要求改正或解除合同。根据《消费者权益保护法》第五章第四十九条：“经营者提供的商品或者服务不符合质量、性能、用途和有效期限等明示保证的，消费者可以要求退货或者更换，由经营者承担为修理、重作、补救措施等费用。”因此，如果用户对精锐机构的服务不满意，他们有权要求退款。

其次，根据《合同法》第94条，如果教育机构无法履行约定的教育服务，用户有权解除合同并要求退款。合同法第六章第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同……（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。”

再者，根据《民办教育促进法》第三十一条，民办学校对受教育者退学、转学等情况应有明确的退费规定。这意味着教育培训机构需要有明确的退款政策，以保障消费者的权益。

另外，根据《价格法》的相关规定，经营者收取的费用应当公平合理，不得有价格欺诈行为。如果用户认为收费不合理，可以依据此法要求退款。

最后，根据《教育服务合同》的一般原则，若合同中有退费条款，应按照合同执行；若无明确规定，用户可以根据《合同法》相关规定，要求通过协商或诉讼方式解决退款争议。

总结来说，用户要退订精锐机构的服务并获得退款，需参照《消费者权益保护法》《合同法》、《民办教育促进法》以及《价格法》等法律法规，确保自己的合法权益不受侵犯。如果遭遇退款纠纷，用户可以通过法律途径，比如与机构协商、向消费者协会投诉，甚至诉诸法院来解决。