问 诉求机构退费协商话术？

用户的问题主要涉及在与某服务机构产生纠纷后，如何进行有效的退费协商以及相关的法律规定。用户希望了解如何运用法律手段争取合理退费，包括但不限于合同条款、服务质量、违约责任、消费者权益保护等方面的权利和义务。

1. 合同法规定：根据《中华人民共和国合同法》第94条和第107条规定，当服务提供方未按照约定履行义务或服务质量不符合约定时，用户有权解除合同并要求退还相应费用。同时，合同中的退费条款是判断是否应予退费的重要依据。

2. 消费者权益保护法：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

3. 违约责任：如服务提供方违反合同约定，造成用户损失，用户可根据《合同法》第107条主张违约责任，要求对方承担包括退款在内的赔偿责任。

4. 预付款项管理规定：对于预先支付费用的情况，《商务部关于加强单用途商业预付卡业务管理的通知》等相关法规明确了消费者的退款权利及相关流程。

5. 证据收集与争议解决途径：用户需及时保存和固定相关证据，包括但不限于合同文本、交易记录、沟通记录等，以便通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议。

综上所述，用户在与服务机构就退费问题进行协商时，应当基于合同法、消费者权益保护法等法律法规，明确自身合法权益，充分运用违约责任条款及预付费相关规定作为谈判基础，并确保保留充足的证据支持自己的诉求。在协商无果的情况下，可寻求行政主管部门、消费者协会乃至法院的帮助，依法维护自身利益。