问 机构换老师要求退费？

用户主要想知道的是：在机构更换教师的情况下，是否有权要求退款，以及这种请求的法律依据是什么。

1. 合同法原则：根据《中华人民共和国合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。如果家长和教育机构签订了服务协议，且协议中明确了教师不变或质量保证等内容，那么更换老师可能构成违约，有权要求退款。

2. 消费者权益保护：依据《消费者权益保护法》第二十九条，经营者应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。若更换老师影响了服务质量，消费者有权要求赔偿损失。

3. 教育服务质量：《教育法》第十五条规定，国家保障受教育者享有接受良好教育的权利。如果更换老师导致教育质量下降，可能侵犯了学生的受教育权，可寻求法律途径解决。

4. 预付费管理：《关于加强预付式消费管理的意见》规定，企业应充分告知消费者预付资金风险，提供安全、便捷、透明的支付方式。若机构未尽到告知义务，消费者有权要求退款。

5. 诉讼或调解：如协商无果，可根据《民事诉讼法》第一百一十九条提起诉讼，或通过消费者协会等进行调解。

总结：在机构更换老师影响服务质量时，家长有权依据合同法、消费者权益保护法等相关法律法规要求退款。具体操作建议咨询专业律师，以获得最准确的法律指导。