问 教育机构退费恶意扣款？

用户咨询的核心问题是：遭遇教育机构退费时恶意扣款，寻求法律保护和解决途径。他希望了解自己的合法权益、如何举证、责任归属、法律责任以及可能的赔偿。

1. 消费者权益：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条，消费者享有公平交易的权利，有权要求经营者提供质量保障的商品或者服务。若教育机构无合法理由扣费，侵犯了消费者的公平交易权。

2. 合同法规定：依据《中华人民共和国合同法》第60条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果合同中未明确约定扣费事项，机构则不能随意扣款。

3. 举证责任：根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第2条，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。用户需保留课程购买凭证、付款记录、协议条款等作为证据。

4. 法律责任：如教育机构恶意扣费构成违约，根据《合同法》第107条，应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。若其行为构成欺诈，还可能触犯《刑法》中的诈骗罪。

5. 赔偿范围：依据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

总结：面对教育机构恶意扣费，消费者首先应收集相关证据，然后可依据消费者权益保护法和合同法维护自身权益，要求机构停止侵权，返还扣款并可能索赔。如有必要，可寻求法律援助或向消费者协会投诉。