问 学校培训机构不退费？

用户想要了解的是，在遭遇学校或培训机构拒绝退还费用的情况下，他们可以通过哪些法律途径维权，以及相关法律支持。从资深高级律师的角度分析，这一问题可以从合同法、消费者权益保护法、教育法、行政监管以及最新司法解释五个维度进行解析。

1. 合同法角度：根据《中华人民共和国合同法》第八条，依法成立的合同对当事人具有法律约束力。若培训机构未按合同约定提供服务，或学员因合理原因解除合同，依据第九十四条及九十七条规定，学员有权要求退款。《民法典》第五百六十三条进一步明确，当一方有违约行为时，对方可以解除合同并请求返还已支付的款项。

2. 消费者权益保护法：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。这为消费者要求退款提供了直接的法律依据。

3. 教育法与行政监管：《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》规定了民办教育机构应遵守的规范，包括退款政策。地方教育部门通常也设有监管机制处理此类投诉，消费者可向当地教育局或市场监督管理局举报，寻求行政干预。

4. 最新司法解释与指导意见：近年来，针对教育培训行业的乱象，最高人民法院发布相关司法解释，强调在合同纠纷中，应当综合考量公平原则和诚实信用原则，保护消费者的合法权益。例如，关于网络交易的司法解释，虽然直接针对网购，但也体现了对消费者权益保护的趋势，可以类推适用。

5. 解决途径与法律依据：根据《中华人民共和国民事诉讼法》，当协商无果时，消费者可以提起民事诉讼。此外，《中华人民共和国仲裁法》也为选择仲裁解决争议提供了路径，但需合同中有明确的仲裁条款。

总结而言，面对培训机构不退费的情况，消费者应首先审查合同条款，然后依据合同法、消费者权益保护法等法律规定，通过与机构协商、行政投诉或法律诉讼等方式维护自身权益。最新法律法规的支持强化了消费者保护，确保在合法合理的框架内解决问题。