问 小升初教育培训机构退费？

您所咨询的问题是关于小升初教育培训机构在学生或家长要求退款时，是否应该全额退还培训费用以及相关法律规定。作为资深高级律师，我将从五个方面详细分析该法律问题，并引用最新且完整的中国法律依据。

1. 合同解除与退款：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。”当培训机构存在上述情形时，学员有权要求解除合同并申请全额退款。

2. 消费者权益保护：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。”若培训机构违反此规定，消费者有权主张七天无理由退货。

3. 预付费服务退款：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”培训机构预收学费后未按约定提供服务，应当退回预付款。

4. 格式条款效力：依据《中华人民共和国合同法》第四十条规定：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”培训机构在合同中设置的“概不退费”条款可能被视为无效。

5. 民事诉讼程序：若协商不成，消费者可通过向人民法院提起诉讼的方式解决纠纷，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条规定：“起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。”

综上所述，在小升初教育培训机构退费问题上，消费者享有法定的合同解除权、预付款退还请求权及七天无理由退货权，同时对培训机构单方面设置的“概不退费”条款拥有质疑权。