问 应付家长找机构退费？

用户的问题主要涉及教育培训机构退费的法律依据和流程，特别是家长在何种情况下有权要求退费，以及如何合法有效地进行。

法律分析：

1. 合同法与民法典规定：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。这意味着，如果教育培训机构与家长签订的合同中明确约定了退费条款，如因特定原因可申请退费，则家长有权按照合同约定申请退费。

2. 消费者权益保护法：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。对于教育服务，如果机构未按约定提供服务，家长有权要求退费。

3. 教育法与民办教育促进法：《中华人民共和国教育法》和《中华人民共和国民办教育促进法》虽未直接规定退费条款，但强调了教育服务的质量与规范，间接支持了在教育服务不符合标准时消费者（家长）的合法权益。

4. 市场监管总局的规定：市场监管总局发布的《关于进一步加强校外培训机构监管工作的通知》中，对校外培训机构的收费、退费等行为进行了规范，要求培训机构建立健全收费退费制度，明确退费流程和条件，保障消费者的合法权益。

5. 地方性法规与政策：各地教育局或市场监管部门可能有更具体的规定或指导意见，如《北京市校外培训机构预收费管理办法（试行）》等，这些地方性法规或政策细化了退费的具体操作流程和条件，为家长提供了更直接的法律依据。

总结：

家长在面对教育培训机构退费问题时，应首先查看合同中是否有关于退费的明确约定，同时了解《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，以及地方性规定，以此作为维权的法律依据。在具体操作上，建议通过书面形式向机构提出退费申请，必要时可寻求当地教育主管部门或消费者协会的帮助，确保自己的合法权益得到保障。