问 教育机构发短信退费？

用户可能在询问的是，如果教育机构未履行教育服务或教学质量未达承诺，是否有权要求退款，以及教育机构是否可以通过短信方式同意退款。从法律角度，这涉及到合同法、消费者权益保护法以及教育法规。

首先，从合同法的角度看，用户与教育机构签订的服务合同若存在欺诈、误导或者重大误解的情况，根据《合同法》第五十四条，用户有权请求变更或撤销合同。其次，根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者享有“七日无理由退货”的权利，但这个通常适用于商品交易，教育服务是否适用需参考具体合同条款。再者，参照《民办教育促进法》的规定，如果教育机构未能按照约定提供服务，用户有权要求改进或退款。此外，《教育法》规定，教育机构应保障教育质量，否则可能构成违约。最后，从《电子签名法》角度看，短信作为电子数据电文的一种形式，理论上可以作为合同变更或解除的有效通信工具，但其有效性需确保符合法律对电子签名的要求，如数据电文的可靠性、完整性和不可否认性。

总结来说，用户能否通过短信要求教育机构退款，取决于合同约定、教育服务质量、教育机构的响应以及相关法律依据。如果教育机构确实存在违约情况，根据《合同法》和《消费者权益保护法》，用户有可能成功主张退款。然而，具体结果会受到合同条款、教育服务质量、沟通方式合法性和时效等因素的影响，需要具体分析判断。