问 培训机构中途不准退费？

用户问题概述：用户在参加培训机构的学习过程中，遇到中途不准退费的情况，希望了解此做法是否合法，以及在何种情况下有权要求退款，应依据哪些法律法规进行维权。

资深高级律师分析：

1. 合同约定的效力：根据《民法典》第465条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。用户与培训机构签订的培训协议，通常会对退费条件、期限等作出明确约定。若合同中明确规定了“中途不准退费”，且该条款未违反法律、行政法规的强制性规定，也未构成显失公平、欺诈、胁迫等情形，那么用户需遵守此约定，无权随意解除合同并要求退款（《民法典》第567条）。

2. 格式条款的审查：现实中，培训合同多为培训机构提供的格式合同。根据《民法典》第496、497条，对于涉及消费者重大利益的格式条款，如限制或排除消费者主要权利的“中途不准退费”条款，法院或仲裁机构应当进行严格审查。如该条款未采取合理方式提请用户注意，或内容违反公平原则，导致双方权利义务严重失衡，可能被认定为无效。

3. 法定解除权：即使合同约定了“中途不准退费”，但当出现《民法典》第563条规定的法定解除情形时，用户仍可行使解除权。例如，培训机构严重违约（如未按约定提供培训服务、教学质量严重下滑等）、因不可抗力致使合同目的无法实现等，用户有权解除合同并要求退还相应费用（《民法典》第566条）。

4. 消费者权益保护：根据《消费者权益保护法》第26条，经营者不得以格式条款等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。若培训机构“中途不准退费”的规定违反上述原则，消费者有权请求人民法院予以撤销。此外，《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十六条等特定行业规定，也可能赋予消费者在一定条件下享有无理由退费的权利。

5. 行政监管与投诉渠道：用户还可依据《民办教育促进法》、《价格法》等相关法律法规，向当地教育行政部门、市场监督管理部门投诉培训机构的违规收费行为。如《民办教育促进法实施条例》第三十条规定，培训机构应公示收费项目、标准及退费办法。若培训机构违反相关规定，相关部门可依法对其进行处罚，并督促其整改，保障消费者的合法权益。

总结：培训机构“中途不准退费”的规定并非绝对有效，需结合具体合同条款、格式条款效力、是否存在法定解除事由、消费者权益保护法规以及相关行政监管规定综合判断。用户在遭遇此类问题时，应积极收集证据，依法依规主张自身权益，必要时寻求专业法律援助。