问 培训机构关门 不退费？

用户提出的问题是关于培训机构在未完成合同约定的服务时突然关闭，并且拒绝退还剩余学费的情况，用户想了解在这种情况下，消费者是否可以通过法律途径要求培训机构退还剩余学费。

从一个资深高级律师的角度来看，此类案件可以从以下五个方面进行深入分析：

1. 合同效力与履行：首先需要确认的是，消费者与培训机构之间签订的培训合同是否有效，以及培训机构是否已经履行了合同的主要义务。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。”和第五百零九条：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”

2. 违约责任：若培训机构未能履行合同约定的义务，则需承担相应的违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

3. 消费者权益保护：消费者权益保护法也对此类事件提供了明确的指引。《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。” 第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”

4. 证据收集与保存：为了确保在法律诉讼过程中能够提供有力的支持，消费者需要收集和保留所有相关证据，包括但不限于合同文本、付款凭证、通信记录等。这些证据将在证明双方权利义务关系及培训机构违约行为中起到关键作用。

5. 维权途径选择：消费者可以选择通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式来解决纠纷。其中，通过向消费者协会投诉寻求调解是一个相对简便且成本较低的方式；而当其他方法均无法解决问题时，提起民事诉讼则成为必要的手段之一。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条明确规定了提起民事诉讼的条件。

综上所述，在培训机构关门不退费的情况下，消费者可以根据《民法典》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，通过合法途径维护自身合法权益。同时，消费者应注意收集和保存好相关证据，以便于后续可能发生的法律程序中使用。