问 理财机构能退费么？

用户希望了解理财机构是否可以退还费用，特别是在何种情况下能够成功退费。以下是从资深高级律师的角度对这一问题的详细分析：

1. 合同约定：根据《中华人民共和国合同法》第60条，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果用户与理财机构签订的合同中明确规定了在特定情况下可以退款，那么用户有权要求退费。例如，合同中可能规定了在产品未达到预期收益、用户提前解约等情况下的退款条款。

2. 欺诈行为：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第55条，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”如果理财机构存在虚假宣传或误导性陈述，用户可以要求退费并获得赔偿。

3. 违反监管规定：根据《中华人民共和国证券投资基金法》第97条，“基金管理人、基金托管人违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足一百万元的，并处十万元以上一百万元以下罚款。”如果理财机构违反了相关金融监管规定，如未履行适当性义务、未充分披露风险等，用户有权要求退费。

4. 不可抗力：根据《中华人民共和国民法典》第180条，“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。法律另有规定的，依照其规定。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。”如果由于不可抗力导致理财计划无法继续执行，用户可以要求退费。

5. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第25条，“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”虽然这条主要适用于网购等特定情形，但其精神同样适用于理财产品的退费问题，尤其是在用户对产品不满意或认为不适合自己时。

综上所述，用户是否可以要求理财机构退费取决于合同约定、是否存在欺诈行为、是否违反监管规定、是否遭遇不可抗力以及消费者的合法权益是否得到保护。建议用户在遇到此类问题时，首先查看合同条款，并咨询专业律师获取具体法律意见。