问 尚德机构618退费？

用户的问题是关于在618期间向尚德机构申请退费的相关法律事宜，希望了解在这个过程中，用户有哪些权利和途径可以确保自己的权益得到保护。作为资深高级律师，将从合同法、消费者权益保护法、电子商务法、教育法以及民事诉讼法五个方面进行详细分析。

1. 合同法

根据《中华人民共和国合同法》（已修订为《中华人民共和国民法典》，以下简称“民法典”），用户与尚德机构之间的服务协议应被视为合同的一部分。如果用户发现服务不符合约定或者有其他理由需要解除合同，用户有权要求解除合同并退还相应的费用。民法典第四百六十五条规定：“当事人对合同条款有争议的，应当按照诚实信用原则，公平合理地解释合同。”因此，在退费请求中，用户应提供充分的理由和证据支持自己的主张。

2. 消费者权益保护法

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称“消法”）第七条至第十一条的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，享有自主选择商品或者服务的权利，享有公平交易的权利等。如果用户认为尚德机构提供的服务存在质量问题或与宣传不符，用户有权根据消法第二十五条要求退货退款。同时，根据消法第五十五条，如果尚德机构存在欺诈行为，用户还有权要求三倍赔偿。

3. 电子商务法

《中华人民共和国电子商务法》（以下简称“电商法”）第三十条规定：“电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的，用户选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立，但是用户没有支付价款的除外。”这意味着，一旦用户完成课程购买的支付流程，双方的服务合同即告成立。若用户因个人原因需要取消服务，应依据合同条款中的相关约定处理；若因尚德机构的原因导致服务无法继续，用户有权要求退费。

4. 教育法

虽然《中华人民共和国教育法》主要关注教育机构的办学资格、教育活动的管理等方面，但在用户与教育机构签订的服务协议中，教育法的原则性规定也应被遵守。例如，教育法第三十二条规定：“国家鼓励和支持学校及其他教育机构开展多种形式的国际交流与合作。”这表明，教育机构在提供服务时应遵循诚信原则，保障用户的合法权益。

5. 民事诉讼法

如果用户与尚德机构就退费问题产生纠纷，用户可以根据《中华人民共和国民事诉讼法》（以下简称“民诉法”）提起民事诉讼。民诉法第一百一十九条规定：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”在诉讼过程中，用户需提供充分的证据证明自己的主张，如服务协议、支付凭证、沟通记录等。

结论

综上所述，用户在618期间向尚德机构申请退费时，应依据合同法、消法、电商法、教育法及民诉法等相关法律规定，确保自己的权益得到保护。在提出退费申请前，用户应仔细审查服务协议，收集和保留相关证据，必要时可寻求法律专业人士的帮助。通过合法途径维护自身权益，是用户应有的权利。