问 东莞疫情 培训机构退费？

用户咨询的核心问题是：在东莞因疫情导致培训机构停课的情况下，学员是否有权要求退款，以及如何根据相关法律法规维护自身权益。以下是针对此问题的五方面法律分析：

1. 合同法视角：根据《中华人民共和国合同法》第八条的规定，“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。”若学员与培训机构签订了服务协议，那么双方都应履行合同义务。如因不可抗力（如疫情）导致无法继续执行合同，可适用《合同法》第一百一十七条：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。”学员可以据此要求调整课程或协商退款。

2. 消费者权益保护法视角：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”由于疫情导致的安全风险，培训机构有义务确保学员权益，如有必要，应提供退款选项。

3. 教育培训行业规定：《民促法实施条例》第二十五条规定：“举办者应当按照国家有关规定和学校章程建立健全财务、会计制度，真实、准确、完整地记载、反映学校的财务状况、经营成果，接受有关部门的监督。”培训机构需遵循相关规定，合理处理退款事宜。

4. 地方政策支持：疫情期间，各地政府可能会出台相关政策指导，比如东莞市可能有针对疫情下教育培训行业的特别规定，这将影响退款的具体操作。

5. 协商解决途径：根据《民事诉讼法》第一百二十二条：“当事人可以通过和解或者调解解决合同争议。”在寻求法律支持的同时，建议学员与培训机构进行沟通，争取通过友好协商达成一致。

总结：在东莞疫情背景下，学员有权根据合同法、消费者权益保护法等法律规定，以及地方政策，要求培训机构就停课情况作出相应补偿，包括但不限于退款。同时，建议通过协商解决问题，如遇困难，可寻求法律援助。