问 老师让培训机构退费？

用户可能想知道的是，如果培训机构未履行约定的教育服务或存在欺诈、误导等行为，作为消费者是否有权要求退款，以及如何通过法律途径解决此类纠纷。

从资深高级律师的角度看，这个问题涉及以下几个法律方面：

1. 合同法：首先，用户与培训机构之间的关系可被视为合同关系，受《合同法》管辖。根据《中华人民共和国合同法》第八章“违约责任”第一百零七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施后者赔偿损失等违约责任。”若培训机构未按约定提供服务，用户有权要求赔偿或退款。

2. 消费者权益保护法：《消费者权益保护法》赋予消费者享有知悉真实情况、自主选择、公平交易、获得赔偿等权利。第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者组织或者其他依法成立的调解组织调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者的仲裁协议提请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”

3. 教育法规定：虽然我国现行法律法规中并没有专门针对教育培训服务的退款条款，但《教育法》第二十条规定：“受教育者在学业成绩和操行上达到要求的，应当获得相应的学历证书、学位证书。”这意味着如果培训机构未达到其承诺的教育质量，按照教育法规定，学员有权提出质疑和索赔。

4. 价格法：依据《价格法》第十三条，经营者定价应遵循公平、合法和诚实信用的原则。如果培训机构存在乱收费或价格欺诈，用户可根据此法要求退款。

5. 民事诉讼法：当协商、调解等方式无效时，消费者可以依据《民事诉讼法》向法院提起诉讼，第一百二十二条指出：“公民、法人或者其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依照本法向人民法院提起诉讼。”

总结来说，如果用户认为培训机构未履行合同，有权利根据《合同法》、《消费者权益保护法》、《教育法》、《价格法》等相关法律规定，通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼等多种方式，主张退款或赔偿。关键在于收集并保存好所有相关证据，如合同、付款记录、沟通记录等，以便在法律程序中证明自己的权益受到侵害。