用户希望了解在当前情况下，教育机构面临家长大量申请退费时，其法律责任、处理方式以及可能的法律后果。作为一名资深高级律师，我将从合同法、消费者权益保护法、疫情期间的特殊政策、行政法规和民事诉讼程序五个方面进行解析。
首先，根据《中华人民共和国合同法》第六十条，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。若教育机构无法按约提供服务，家长有权要求退款。其次，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，在商品不符合质量要求的情况下，消费者有权自收到商品之日起七日内退货。教育服务作为无形商品，同样适用此规定。
再者，考虑到疫情对线下教学的影响，各地政府出台了一些临时措施，如北京市教委在2020年的通知中提到，因疫情防控需要暂停或延期开课的，培训机构应按原课程收费比例退还相应费用。这些地方性政策也需一并参考。
此外，根据《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》第五十二条，民办学校终止时，应当依法进行清算，清偿债务后的剩余财产，按照国家有关法律规定处理。这为家长在教育机构关闭或破产情况下的退费提供了法律依据。
最后，如果协商无果，家长可以通过《民事诉讼法》第一百二十条的规定，向人民法院提起诉讼，请求法院判决教育机构退款。
总结来说，家长在面对教育机构退费问题时，可依据合同法、消保法及疫情期间的地方政策维护自身权益，必要时通过民事诉讼寻求司法救济。同时，教育机构也应承担起社会责任，合理合法地处理退费事宜。
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