问 灰姑娘绘画机构退费？

用户问题概要：用户希望了解灰姑娘绘画机构是否应该退款，以及他们有权依据哪些法律规定要求退费，如果机构拒绝，应该如何寻求法律援助。

法律问题分析：

1. 合同效力：首先，用户需要确认与机构签订的合同内容，包括服务条款和退款政策。如果合同明确规定了可以退款的情况（如课程未开始、机构违约等），则用户有法律依据。

2. 消费者权益保护法：根据《消费者权益保护法》（2013年修订版）第7条，消费者享有公平交易的权利，如果机构的服务质量或内容与承诺不符，用户有权要求退款。

3. 退费通知：用户在提出退款请求时，应确保已经按照合同或机构规定的方式和期限发出通知，否则可能影响其权益。

4. 法律救济途径：若机构拒绝退款，用户可以向消费者协会投诉，或者直接诉诸法院，依据《民事诉讼法》提起诉讼，主张自己的合法权益。

5. 证据保存：用户需保留相关交易记录、合同、沟通记录等证据，以备后续可能的法律纠纷。

总结：用户在与灰姑娘绘画机构协商无果后，可以根据合同约定和相关法律法规，通过合法途径维护自己的权益，确保在法律框架内寻求公正的退费处理。同时，保持所有相关证据的完整性，对于法律程序至关重要。