问 机构退费找什么部门？

用户的问题主要集中在当消费者需要从某个机构申请退费时，应该向哪个部门提出请求。从法律角度看，这通常涉及到消费者权益保护、合同法、教育法（如果是教育机构）、服务贸易法以及市场监管的相关规定。

1. 消费者权益保护：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”这意味着如果服务或产品未达到预期标准，消费者有权要求退费。此外，第三十九条还规定了消费者在权益受损时，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等多种途径维护自身权益。

2. 合同法：《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定也适用于退费情形。例如，第五百六十三条规定了合同解除的情形，包括因不可抗力致使不能实现合同目的、一方迟延履行主要债务经催告后在合理期限内仍未履行等情况，消费者可以根据这些条款主张解除合同并要求退费。

3. 教育法：对于教育机构，根据《中华人民共和国教育法》及相关的教育服务合同，学生在特定条件下有权要求退费。例如，如果教育机构未提供约定的教学资源或服务，学生可以根据合同约定要求退费。

4. 服务贸易法：虽然中国目前没有专门的服务贸易法，但服务行业中的退费问题通常受到《消费者权益保护法》和其他相关法规的约束。此外，《中华人民共和国电子商务法》对在线服务交易也有相关规定，如第二十一条对消费者信息保护和退款流程有明确要求。

5. 市场监管：《中华人民共和国市场监督管理法》等相关法律法规赋予了市场监督管理部门处理消费者投诉、维护市场秩序的职责。消费者在遭遇退费纠纷时，可以向当地市场监督管理部门投诉，寻求行政干预。

综上所述，消费者在面临退费问题时，应首先尝试与机构协商解决；若协商不成，可依据上述法律法规，通过消费者协会、市场监督管理部门、仲裁机构或法院等途径维护自身权益。最终，选择何种方式取决于具体案情和个人偏好，但法律始终为消费者提供了坚实的保障和支持。