问 留学中介机构退费？

用户想要了解的情况是：在何种条件下，以及如何能够要求留学中介机构退还服务费用。

从一个资深高级律师的角度出发，我们可以从以下五个方面进行详尽的法律分析：

1. 合同的有效性：首先需要确认双方签订的服务合同是否合法有效。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十五条：“依法成立的合同，受法律保护。”如果合同内容符合法律规定，那么双方都应当按照合同约定履行各自的权利和义务。

2. 违约责任：如果留学中介机构未能按照合同约定提供服务，构成违约。根据《民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”这意味着如果中介未能按约提供服务，客户有权要求退款或赔偿。

3. 解除合同：如果中介机构严重违约，客户可以依据《民法典》第五百六十三条的规定解除合同：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。”一旦合同被解除，根据第五百六十六条：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。”

4. 协商解决与调解：在正式采取法律行动之前，建议先尝试与中介机构协商解决争议。根据《民法典》第五百零九条：“当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”双方可以通过友好协商达成一致意见。如果协商不成，也可以寻求第三方调解机构的帮助。

5. 诉讼程序：如果上述方法都无法解决问题，消费者可以选择通过诉讼途径解决纠纷。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”

综上所述，对于留学中介服务中的退款问题，关键在于审查合同条款、评估中介机构是否存在违约行为，并据此采取相应的法律措施。在处理此类问题时，建议咨询专业律师以获得更具体的指导。