问 机构关门分期退费流程？

用户的问题关注的是在教育培训机构等机构因故关门歇业的情况下，消费者的分期付款退款流程应当如何进行。作为资深高级律师，我们需要从以下几个方面来详细分析这一法律问题：

1. 合同解除权：根据《消费者权益保护法》第53条，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”机构关门即无法继续提供服务，构成合同不能履行，消费者有权解除合同并要求退款。

2. 分期付款的法律规定：参照《中国人民银行关于信用卡业务有关事项的通知》等相关规定，消费者与机构签订的分期付款协议应遵循公平原则，机构关门应视为不可抗力事件，消费者有权停止后续分期支付，并要求退还已支付但未享受服务的部分。

3. 资产清算与债权债务处理：依据《企业破产法》相关规定，该机构在关门后应进入清算程序，消费者的退款请求应列为债权人主张之一，在清算资产范围内按比例受偿。

4. 消费者权益保障：根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》，地方教育部门和市场监管部门应对关门培训机构加强监管，督促其妥善处理学员退费等问题。

5. 法律救济途径：若消费者与机构就退款事宜协商无果，可依据《民事诉讼法》向有管辖权的人民法院提起诉讼，维护自身合法权益。

综上所述，当教育培训机构等机构关门歇业时，消费者应首先行使合同解除权，并依据相关法律法规要求退还分期付款尚未享受服务部分；如遇到退款困难，可寻求相关部门协助或通过司法途径解决争议。同时，政府监管部门也需强化对此类事件的处置力度，切实保障消费者合法权益。