问 让情感机构退退费？

用户希望了解在与情感咨询机构发生服务纠纷时，如何合法有效地要求退款，并希望知道相关法律支持。

从资深高级律师的角度分析：

1. 合同合法性审查：首先需审查服务合同的内容，确保其符合《中华人民共和国合同法》的规定，无欺诈、误导性陈述或不公平条款。根据《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，排除或限制对方主要权利的条款无效。

2. 服务履行情况：依据《消费者权益保护法》第二十四条，如果情感机构未按合同约定提供服务，或服务效果显著不符，消费者有权要求退款或重做。关键在于证明服务的不足或违约事实，这可能需要服务记录、沟通邮件、短信或专家评估作为证据。

3. 解除合同的权利：根据《民法典》第五百六十三条，若情感机构存在根本违约，如无法提供合同约定的服务，消费者可依法解除合同，并要求退款。解除权的行使需书面通知对方。

4. 虚假宣传的责任：如果机构在宣传时夸大效果，依据《反不正当竞争法》第八条和《消费者权益保护法》第五十五条，若构成虚假宣传，消费者不仅有权要求退款，还可以主张三倍赔偿。

5. 争议解决途径：依据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者可通过与经营者协商、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁或向人民法院提起诉讼等方式解决争议。

最新的法律依据主要集中在《民法典》（自2021年1月1日起施行），它整合并更新了之前的相关法律规定，为消费者权益保护提供了更全面的法律框架。

总结：面对情感机构退款问题，消费者应首先审视合同条款，收集服务不当的证据，明确基于合同法和消费者权益保护法等法律赋予的权利，通过合理途径提出退款要求，并在必要时寻求法律救济。确保自己的诉求基于充分的法律依据，维护自身合法权益。