问 机构关门退费通知模板？

用户提出的问题是关于教育培训机构因故停业，用户要求退费的通知应该如何书写。他们想了解的是，如果教育培训机构因为某种原因需要停止运营，如何合法、合规地通知学员并退还剩余费用，同时确保机构的法律责任得到妥善处理。

1. 合同解除权：首先，教育培训机构与学员之间的关系本质上是一种服务合同关系。根据《合同法》第九十四条规定：“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：……（五）法律规定的其他情形。”若机构因故无法继续提供服务，依据此条文，有权利也有义务解除与学员的服务合同。

2. 消费者权益保护：《消费者权益保护法》第二章第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”因此，机构需对学员因关门停业造成的不便进行合理赔偿，包括退还剩余学费。

3. 退款责任：根据《合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”若机构无法履行合同，应依据第六十一条至第六十三条规定处理合同未尽事宜，包括退款。

4. 预收款的法律性质：《国务院办公厅关于加强个人所得税服务业务健康发展的指导意见》中提到，对于预收款业务，如教育培训机构，应“建立健全风险保障机制，切实保护消费者合法权益”。因此，关门停业时，必须对预收的学费进行退还。

5. 法律责任与清算：参照《企业破产法》的有关章节，如果机构因经营不善需要停业或破产，仍需对学员的权益负责，包括退款。在清算过程中，学员的退款请求应被优先考虑。

总结来说，教育培训机构在关门停业时，应依据《合同法》、《消费者权益保护法》等相关法律法规，及时、公正地通知学员并退还剩余学费，以保障消费者的合法权益。同时，机构还需承担因关门停业给学员带来的不便，这既是法律的要求，也是维护机构信誉和社会责任的体现。