问 报名机构考上不退费？

概述： 用户询问的是关于教育培训机构在学员未能通过考试时是否应退还学费的问题。这涉及到合同法、消费者权益保护法以及教育培训行业的相关规定。

资深高级律师角度分析：

1. 合同约定原则：根据《中华人民共和国合同法》（现已被《中华人民共和国民法典》取代）第一百八十五条规定，“当事人应当按照约定全面履行自己的义务”。如果报名协议中明确约定了无论考试结果如何，学费不予退还，且该条款未违反法律法规强制性规定，通常情况下，机构可以依据合同约定不退费。但需注意，条款必须公平合理，不得含有免除或减轻提供格式条款一方责任、加重对方责任、排除对方主要权利的内容，否则可能被认定为无效。

2. 消费者权益保护：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”因此，即使合同中有不退费的条款，如果该条款明显不公平，损害了消费者的合法权益，消费者有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

3. 教育培训机构的特殊规定：教育部、市场监管总局等部门联合发布的《关于规范校外线上培训的实施意见》中提到，要严格规范收费行为，实行“预收费用”管理制度，确保资金安全。虽然直接针对退费的规定较少，但间接体现了对消费者权益的保护，尤其是对于预付费的管理，有助于防止机构滥用不退费条款。

4. 案例与司法解释：最高人民法院发布的相关指导案例和司法解释中，对合同中的格式条款有效性进行了详细说明，强调了公平原则和保护弱势群体的重要性。在实际案件中，法院往往会综合考虑合同内容、双方地位、交易习惯等因素，判断不退费条款是否有效。

5. 协商与解决途径：当出现争议时，首先建议双方通过协商解决。若协商不成，消费者可以通过消费者协会投诉，或向市场监管部门举报，甚至诉诸法律途径。《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释提供了消费者维护自身权益的法律途径。

总结： 综上所述，报名机构在考试失败时不退费的条款是否有效，关键在于其是否符合公平原则，是否损害了消费者的合法权益。消费者在遇到此类问题时，应仔细审查合同条款，必要时寻求法律援助，通过合法途径维护自身权益。