问 培训机构跑路前退费？

用户希望了解在培训机构跑路前如何成功申请退费，以及在此过程中有哪些法律手段可以运用。

针对这一问题，我们从以下五个方面进行详细分析：

1. 合同法视角：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定：“当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的, 受害人可以解除合同。”若培训机构未按约定提供服务或擅自关门停业，学员可以要求解除合同并退还已缴纳费用。
2. 消费者权益保护法：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货……”因此，在服务不达标时，消费者有权主张退款。
3. 诉讼时效与证据收集：根据《民法典》第一百八十八条规定，“向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年”。消费者应注意保留报名缴费凭证、课程安排表、宣传资料等作为日后维权的依据。
4. 集体诉讼机制：如果涉及众多受害者的群体性事件，《最高人民法院关于审理民事案件适用诉讼时效制度若干问题的规定》鼓励通过集体诉讼方式解决纠纷，提高效率。
5. 非诉途径解决争议：除了向法院提起诉讼外，还可以选择向当地教育局、工商行政管理局等部门投诉举报，借助行政机关的力量促使问题得到解决；或者寻求人民调解委员会的帮助，尝试达成和解协议。

综上所述，面对培训机构跑路的情况，消费者应积极采取法律措施维护自身权益，包括但不限于解除合同、要求退款、提起诉讼等。同时注意保存相关证据材料，以便于后续维权行动。