问 成考考不过机构退费？

用户希望了解如果成人高考未通过，教育培训机构是否应退还费用。以下是资深高级律师从五个方面对这一法律问题的详细分析：

1. 合同性质与条款：首先需要审查双方签订的培训服务合同中是否有明确约定“若考生未通过考试，则全额或部分退款”的条款。根据《中华人民共和国合同法》第六十条规定：“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”如果合同中有此条款且培训机构未能履行，则学员有权要求退还相应费用。

2. 履约情况：其次，需评估培训机构是否已按合同约定提供了相应的教学资源和服务。《消费者权益保护法》第二十三条规定：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。”如果培训机构未按约定提供服务，学员同样可以主张退款权利。

3. 不可抗力因素：还需考虑是否存在不可抗力导致学员无法参加考试或考试成绩不佳的情况。《民法典》第一百八十条规定：“因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。”例如自然灾害、突发疾病等，这类情况下可能影响退款请求的有效性。

4. 证据收集：在准备提起诉讼或申请仲裁前，学员应注意保存所有相关证据材料，包括但不限于合同文本、付款凭证、上课记录、沟通记录等。这些资料将作为证明培训机构违约的重要依据。

5. 解决途径：当协商无果时，学员可向当地工商行政管理部门投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。根据《民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；(二)有明确的被告；(三)有具体的诉讼请求和事实、理由；(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”

综上所述，关于成人高考未通过后培训机构是否应退还费用的问题，关键在于审查合同内容、履约状况以及是否存在不可抗力等因素。建议学员充分准备相关证据，并选择合适的法律途径维护自身权益。