问 东莞培训机构退费制度？

用户提出的问题主要想了解东莞市培训机构在退费方面的具体规定和制度。

根据我国现行法律，关于东莞市培训机构退费制度，可以从以下五个方面进行分析：1、依据《中华人民共和国民办教育促进法》第五十九条的规定，“对完成培训课程，实现学习目标的受培训者，培训机构应当颁发结业证书或培训证书。对未完成培训计划的，应当退还剩余费用。”2、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”3、依据《广东省民办教育条例》第三十八条的规定，“民办学校应当依法制定收费项目和标准，并向社会公示。收取的费用应当主要用于教育教学活动和改善办学条件。民办学校应当按照国家和省的有关规定，建立健全财务管理制度，接受有关部门的监督。”4、根据《广东省教育厅关于加强校外培训机构专项治理工作的通知》中指出：“校外培训机构要建立完善收退费管理制度，明确退费流程、退费标准等，保障学员合法权益。”5、根据《东莞市培训机构管理办法》第四章第二十七条的规定，“培训机构应当与受培训者签订培训协议，明确培训内容、培训时间、收费标准、退费办法等内容。”以上规定均要求培训机构在未按约定提供服务时应退还剩余费用，同时要求培训机构应当依法制定收费项目和标准，保障学员合法权益。

综上所述，东莞市培训机构退费制度应当遵循相关法律法规的规定，充分保障学员的合法权益，培训机构应当与学员签订培训协议，明确退费办法等内容。