问 培训机构故意刁难退费？

用户问题概述：培训机构在退费过程中设置重重障碍，用户想知道如何依法维护自身权益，以及是否有明确的法律规定支持。

法律问题分析：

1. 合同效力：首先，用户需确认与培训机构签订的合同是否有效。根据《合同法》第44条规定，依法成立的合同，自成立时生效。如果合同中明确约定了退费条款，培训机构应遵守。

2. 退费权利：《消费者权益保护法》规定，消费者享有自主选择、公平交易等权利，培训机构无权随意刁难。若不符合合同约定或侵犯消费者权益，用户有权要求退费。

3. 证据保存：用户需保留相关证据，如课程信息、付款凭证、沟通记录等，以便于证明自己有退费请求的权利。《民事诉讼法》要求举证责任，用户作为原告需提供相应证据。

4. 法律救济途径：如协商无果，用户可向消费者协会投诉，或者直接通过仲裁或诉讼方式解决。《仲裁法》和《民事诉讼法》为用户提供了司法救济渠道。

5. 违约责任：培训机构若违反合同约定或法律法规，可能需要承担违约责任，包括退还学费、赔偿损失等。具体依据《合同法》第107条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

总结：用户在面对培训机构的退费难题时，应依据合同法和消费者权益保护法等相关法律，积极收集证据，通过合法途径主张自己的权益，必要时寻求法律援助，追究违约责任。